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IT服務(wù)

駐場(chǎng)服務(wù)

本服務(wù)適合于用戶電腦數(shù)量50臺(tái)以上或?qū)?/span>IT依賴性比較高或IT工作量比較集中的企業(yè)。 這種服務(wù)方式優(yōu)點(diǎn)就是服務(wù)方式非常靈活。我們提供桌面支持、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施等各類IT人員派駐服務(wù),通過(guò)流程化的預(yù)防性體系和嚴(yán)格的工程師績(jī)效考核體系,控制服務(wù)質(zhì)量和安全保密等客戶關(guān)注點(diǎn),具體方式


 

  •  按照用戶作息時(shí)間上門提供人員派駐服務(wù)

  •  一站式”技術(shù)覆蓋 - 電腦電話網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)、打印復(fù)印、門禁考勤等全支持

  •  輕松駕馭IT需求 - 擺脫人員需求的困境、確保項(xiàng)目或人員得到快速部署、可以靈活應(yīng)用業(yè)務(wù)、政策的變化

應(yīng)急服務(wù)

本服務(wù)適用于用戶電腦臺(tái)數(shù)量50臺(tái)以內(nèi)的企業(yè)。 這種服務(wù)方式優(yōu)點(diǎn)是方便、靈活、隨叫隨到, 10分鐘響應(yīng)、4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)服務(wù)。 專屬工程師、拒絕陌生面孔,而且相對(duì)固定工程師駐場(chǎng)服務(wù),應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)成本相對(duì)比較低。

遠(yuǎn)程服務(wù)

此服務(wù)適用于用戶的電腦數(shù)量10臺(tái)內(nèi)或者 移動(dòng)辦公人員多,地域分散或需要支持的次數(shù)少,響應(yīng)要求卻很高的企業(yè), 我們通過(guò)專業(yè)的軟件(例如:Teamviewer)為用戶提供快速、安全、穩(wěn)定的遠(yuǎn)程服務(wù)(5分鐘內(nèi)相應(yīng))。